Managed Hosting

Clusters de servicios

Consta de varios servidores de forma que en cada servidor corre un servicio diferente. En uno de ellos el servicio web (apache), en otro sus bases de datos MySQL, en otro el servicio de correo, etc.

Útil para diversificar riesgos tanto para servicios de alojamiento web como para aplicaciones empresariales dado que le permitirán separar servicios contables, ERPs, CRMs en diferentes plataformas, todas ellas intercomunicadas por una red privada y en un entorno de alta disponibilidad de Hardware.

Las soluciones de cluster de servicios incluyen servidores cloud de aplicaciones separados para web, base de datos y correo con el objetivo de incrementar el rendimiento y disponibilidad de su solución de alojamiento web.

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Balanceo carga

Aumentar recursos continuamente no siempre es la mejor solución, sobre todo cuando se trata de obtener la máxima disponibilidad de servicios, no sólo de hardware. Nuestras soluciones de balanceo de carga a medida le permiten alcanzar el mayor uptime posible a sus aplicaciones o servicios sin por ello incurrir en un mayor coste.

Una vez cubierta la alta disponibilidad de hardware gracias a nuestras soluciones de servidores cloud, el objetivo del balanceo de carga es obtener la máxima disponibilidad también a nivel de servicios, ya se trate de servicios web, aplicaciones empresariales o de bases de datos.

Explíquenos su proyecto. Nuestros consultores estarán encantados de ayudarle.

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Administración de sistemas

Administración personalizada de sistemas, ya se trate de servidores o de centros de datos dedicados a ofrecer servicios de alojamiento web. como de servidores de aplicaciones empresariales.

Incluye el servicio de monitorización reactiva y el coste de la solución depende de las tareas a realizar. Dispone de un SLA de servicio con un tiempo de reacción mínimo garantizado.

La solución perfecta para despreocuparse del mantenimiento de sus sistemas. Aplicable tanto a servidores cloud como a conjuntos de servidores o clusters, a partir de 129 euros al mes dependiendo de las tareas a realizar y del SLA de servicio (tiempo de reacción máximo garantizado).

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Monitorización reactiva

Administración reactiva de sistemas que responde ante alarmas generadas por caídas de servicios en su servidor o en su infraestructura.

Cada 5 minutos un robot analiza si los servicios de su servidor responden correctamente. En caso de fallo se genera una alarma que es atendida por nuestros técnicos, que acceden a su sistema, analizan y solucionan el problema que ha provocado el fallo para a continuación enviarle vía email un informe detallando el problema, su solución o la propuesta de solución.

En determinados casos puede ser necesario llevar a cabo una análisis profundo del problema que haya provocado la caída del servicio en particular, en cuyo caso deberá facturársele dicho trabajo, no sin haber recibido previamente su conformidad al respecto.

Éste servicio puede estar incluido si ha contratado la administración de su servidor.

Servicios y/o puertos monitorizables:
Apache (http), MySQL, PostgreSQL, Servidor pop, Servidor Imap, Servidor SMTP,
Servidor FTP, Servicio Qmail, Plesk, Otros (según especificaciones del cliente), carga del sistema, uso de CPU y/o memoria.

SLA de soporte y reacción a medida

El tiempo de reacción  es el tiempo que transcurre desde que se genera la alarma o el cliente solicita soporte y hasta que el personal técnico comienza a acceder a su servidor para levantar el servicio que haya fallado. Pueden darse casos en que se trate de un fallo crítico del sistema, en cuyo caso se avisará al cliente para que procesa a solventarlo (por ejemplo saturación de colas de correo, espacio en disco agotado, saturación de recursos de procesador y/o memoria, hackeo del sistema, etc).

Si un servicio se vuelve inestable por las causas que fueren (cae varias veces al día por ejemplo), se avisará al cliente para que adopte las medidas oportunas (ampliar recursos, analizar el sistema, etc.).  Si el cliente no adopta las medidas sugeridas, se entiende que acepta que su servicio continúe inestable.

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Consolidación de sistemas

Aumento de prestaciones, seguridad y reducción de costes vía consolidación de equipos (servidores dedicados / VPS) en un entorno de alta disponibilidad.

Nuestro equipo de ingeniería se encargará de todo el proceso, desde el estudio previo de sus necesidades (sin compromiso alguno) hasta la ejecución de todo el proyecto.

Nuestras soluciones de infraestructura Cloud basadas en RHEV (RedHat Enterprise Virtualizacion) procuran a nuestros clientes ahorros en costes IT de entre el 25 y el 75% respecto al coste de una infraestructura tradicional o basada en soluciones de virtualización o paravirtualización con las ventajas añadidas de la alta disponibilidad y escalabilidad propias de nuestras soluciones Cloud.

Ya se trate de sistemas de gestión empresarial, de sistemas de cómputo o de soluciones de hosting (alojamiento de páginas web) con diferentes sistemas operativos, aplicaciones y requerimientos, podemos prepararle un proyecto de consolidación a medida que incluya también la migración de su actual infraestructura.

• Soporte para entornos heterogéneos
• Escalabilidad sin downtime
• Control de recursos
• Ahorro de costes (25 - 75 %)
• Aislamiento de aplicaciones críticas
• Eficacia, eficiencia y control de costes

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